Контакты

1. Я находилась в санаторий с 6 июля по 26 июля Я хочу поблагодарить весь персонал этого санатория за их чуткое внимание к отдыхающим кроме столовой которая имеет большое значения для всех отдыхающих в этом санатории Где они нашли такого повара которая не может приготовить с этих продуктов которые ей предоставили вкусную аппетитную пищу На завтрак могут подать горячую свеклу вроде салата без масла хотя бы подсолнечного Ну в общем не хочется вспоминать об этом

   1. Уважаемая, Мила!
      Питание в санатории это одна из важнейших составляющих лечебного процесса.
      Цель лечебного питания не накормить Вас «как у бабушки» «пожирнее и погуще, а
      дать Вам возможность в период лечения питаться правильно. Колораж и состав основных питательных веществ (белков, жиров и углеводов) строго регламентирован приказом № 330 МЗ РФ от 5. 08. 2003. Согласно этого приказа каждый отдыхающий должен получить 385 г свеклы в неделю, поэтому блюда из свеклы были и будут в нашем меню. О пользе свеклы вы можете почитать в интернете.
      Из Вашего комментария не возможно понять о каком блюде идет речь.
      На завтрак в летнем меню у нас 2 блюда из свеклы:
      1. В понедельник это салат из свеклы с черносливом, который подается холодным, со сметаной, причем на выбор предлагается сливочное масло (для людей упорно не желающих есть полезные продукты))) )
      2. В воскресенье, в качестве 2-го блюда, свекла тушеная с яблоками. Свекла в данном случае тушится в сметанном соусе с добавлением растительного масла (5 г на порцию). Возможно Вы привыкли употреблять большее количество масла? Хочу напомнить Вам, что растительное масло полезно по своему составу, но это один из самых калорийных продуктов: в 10 г растительного масла 90 ккал. Разумеется это блюдо подается горячим, так как не является закуской. На закуску у нас по воскресеньям бутерброд с красной икрой (надеюсь этот факт вызывает у Вас более приятные воспоминания). Для любителей более традиционного завтрака на выбор у нас предлагается манная каша.
      Все меню у нас выборное, поэтому проблем обычно не возникает.
      Если Вы были не удовлетворены качеством приготовления блюда, следовало сказать об этом диет. сестре, которая находится в зале весь период приема пищи.
      За указанный Вами период не было ни одной жалобы отдыхающих и ни одного замечания дежурных врачей по качеству приготовления.
      Все наши повара имеют специальное образование, отлично справляются со своими обязанностями и заслуживают благодарности.
      «Они», очевидно здесь, Вы , Мила, имеете в виду администрацию санатория, готовы выслушать любую обоснованную жалобу и принять все меры к тому, что бы исправить ситуацию.
      Мой личный опыт общения с нашими отдыхающими говорит о том, что не довольны питанием в нашем санатории люди, имеющие очень слабое представление о правильном питании, о чем говорит их лишний вес. Напротив, люди нацеленные на здоровое питание, бывают приятно удивлены.
      Надеюсь, что в следующий раз все недоразумения, связанные с питанием мы с Вами сможем решить на месте, не прибегая к переписке.
      Врач-диетолог: Илюхина И. Н.

2. Уважаемая Татьяна Юрьевна! Вступил ли в силу приказ Минздрава №321Н. ?Принимаете ли больных саркоидозом? С уважением Н. Пануева

   1. К сожалению, нет. Пожалуйста, посмотрите мой подробный ответ на аналогичный вопрос Тамаре на странице «Общение».

3. Уважаемая Татьяна Юрьевна!
   В санаториии сейчас отдыхает моя жена, Шпинькова Людмила Анатольевна. 03.08.2018 у неё день рождения, можно воспользоваваться радиоузлом (она рассказывала что в столовой во время обеда он работает) Вашего санатория и поздравить ее? Ей будет очень приятно вдали от дома и нас. Если возможно, включите в поздравлении песню Вдвоём Максима Фадеева и Наргиз. Огромное спасибо!

   1. Здравствуйте. Постараемся выполнить Ваши пожелания. Единственное, песню включим не во время обеда, а во время танцевальной программы вечером.

   2. Добрый день. Можете ли вы выложить на сайте меню диет-стола?

4. Добрый день! У меня путёвка со 2 августа, но к сожалению, из за билетов приезжаю только 4 августа утром. Я, надеюсь, проблем с заселением не будет?

   1. Уважаемая Оксана, не переживайте. Ждём Вас.

5. После 14 июля будете принимать с саркоидозом?

   1. Надеюсь, да.

6. Уважаемая Татьяна Юрьевна! Очень хочу узнать: изменилась ли ситуация с больными саркоидозом, принимаете ли вы их на лечение? Ходят слухи. что саркоидозников уже принимаете.
   Так ли это?

   С уважением Н. Пануева

   1. Уважаемая Нина Вячеславовна, новый приказ Минздрава №321Н еще не вступил в силу.

7. Уважаемая Татьяна Юрьевна! Очень хочу узнать: изменилась ли ситуация с больными саркоидозом, принимаете ли вы их на лечение? С уважением Н. Пануева

   1. К сожалению, пока ничего не изменилось.

8. Татьяна Юрьевна, большое спасибо за Ваш ответ!Он вселяет надежду на лучшее. Как будто камень с души упал и, думаю, не только у меня. Желаю всему персоналу успехов в работе и счастья в личной жизни.Ваш санаторий замечательный!С благодарностью Брейдер Галина

9. Здравствуйте Татьяна Юрьевна.Мой диагноз генерализованный саркоидоз -глаза,ВГЛУ, легкие,установлен в 2015, В прошлом 2017 году, впервые, мне дали путевку в Ваш санаторий и я чувствовала себя очень хорошо,а в этом году отказали.Что теперь делать,куда обращаться чтобы поправить свое здоровье? Где и как можно будет узнать, будут ли принимать на лечение больных саркоидозом,которые по всей видимости,никому не нужны и больными в нашей стране не считаются?

   1. Здравствуйте, Галина! К сожалению, неопределенная ситуация с санаторно-курортным лечением коснулась не только саркоидоза, и все медицинское сообщество в течение последних месяцев работало над ее исправлением. В настоящее время готовятся изменения в Приказ МЗ, где саркоидоз учтён, как показание к санаторному лечению. Но, документ пока не утверждён, и работать в соответствии с ним мы не имеем возможности. Это первое. Второе, не очень понятно, где пациенты с вашим диагнозом будут это лечение получать, в профилактических противотуберкулёзных санаториях, либо в санаториях пульмонологического профиля. Но, думаю, что это уже не принципиально для Вас. Главное, что такая возможность будет. Надеюсь, уже скоро.
      С уважением, Т. Ю.

10. Добрый день. Подскажите пожалуйста, могу ли я посетить ваш санаторий в июне этого года? У меня 3 группа учета. Врачи говорят, что сейчас проблемы с путевками у 3 группы туб.учета.

    1. Здравствуйте, Валерий. Я не могу ответить на Ваш вопрос, поскольку проблемы с путевками для пациентов с клиническим излечением туберкулеза (3 группа диспансерного учета) зависят не от санатория, но мы не теряем надежды, что новый нормативный документ о внесении изменений в Приказ Минздрава 281Н, в который внесены дополнения (в том числе, и ваше заболевание), будет утвержден.

       1. Здравствуйте, подскажите пожалуйста. На санаторное лечение выдаётся больничный? Если пришла путевка, можно ли поменять даты заезда? Кто это решает?

11. Здравствуйте Татьяна Юрьевна! Я Наталья Юденко отдыхала в вашем санатории уже 3 раза хотела съездить ещё раз последний т.к. будут снимать с учёта, но в этом году проблемы. Мне написали подруги из Москвы и Пензы что им уже пришли путевки по 3 группе. Я сегодня сразу же позвонила в свой филиал диспансера мне ответила заведующая что официального документа ещё не было в областной диспансер там нет кодов и компьютер не пропускает неужели в Москве можно давать путевки а про Омск забыли разве такое возможно мы же все россияне, или к нам все документы прийду позже. Ваше лечение мне очень помогает на целый год. Спасибо вам за внимание!

    1. здравствуйте, Наталья. Официального документа до сих пор нет. Поверьте, для нас это тоже огромная проблема. И как ускорить этот процесс, я уже не знаю.
       С уважением, Т.Ю.

       1. А как пациентам с 3 группой из Москвы и Пензы пришли путевки если официального документа нет ведь запрос отправляют с кодом заболевания, нельзя же отправить запрос без кода заболевания к вам минуя областной диспансер?

          1. Все заявки формируются региональными диспансерами. Возможно, эти пациенты наблюдаются в другой группе ДУ.

12. Добрый день, моей маме от районного отдела соцзащиты города Москвы выделили бесплатную санаторно-курортную путевку в Ваш санаторий со сроком заезда с 31.03.2018. Она состоит на учете для получения социальной путевки по заболеванию органов пищеварения, сотрудник отдела соцзащиты уверил меня, что указанная путевка имеет профиль для лечения заболеваний пищеварения, так как Департамент соцзащиты заключил с санаторием госконтракт для лечения заболеваний пищеварения. Очень удивилась, что санаторий является профильным по лечению заболеваний туберкулезом. Вопрос- какое лечение Вы предоставляете по заболеванию органов пищеварения, если заключаете такой контракт с Департаментом соцзащиты города Москвы? В санатории есть источник минеральной воды? Или это просто профанация? Может моей маме нет никакого смысла получать эту путевку, так как она не является (к счастью) туберкулезным больным и не нуждается в лечении заболеваний органов дыхания ? Очень хочу получить ответ на мой вопрос, так как нам необходимо принимать решения о получении путевки. Комментарий не обязательно публиковать, но прошу направить ответ на адрес моей электронной почты! Заранее благодарна Вам!

    1. Здравствуйте, Ирина! Все дело в том, что Вы перепутали санатории. У нас, действительно, профильный санаторий, и пациенты, переболевшие туберкулёзом, к счастью!!!, имеют возможность оздоравливаться у нас. Мы не имеем никакого отношения к соцзащите, и, соответственно, никаких контрактов ни с кем не заключали. Разберитесь сначала, куда конкретно Вы получаете путевку.

13. Здравствуйте Татьяна Юрьевна. Я нахожусь на диспансерном учете. 3 группа. В мае 2018 у меня отпуск. Хотела получить путевку в ваш санаторий, т.к. отдыхала у вас в прошлом году. После лечения почувствовала себя значительно лучше. Но мне отказали. Ответьте пожалуйста, правомерно ли это.

    1. Здравствуйте, Марина. Я уже неоднократно отвечала , с чем связана на сегодняшний день такая ситуация.(посмотрите мои ответы на странице «общение»). С правовой точки зрения оценивать это я не имею права, я — не юрист. Очень надеюсь, что в ближайшее время дополнения в приказ Минздрава о показаниях к санаторному лечению будут приняты, и все наладится. Возможно, в мае Вы ещё успеете получить путевку. Согласование путевки занимает не более суток, а у нас впереди ещё более месяца.

14. Здравствуйте. Можно ли с вич в ваш санаторий?

    1. Здравствуйте. Сама по себе ВИЧ-инфекция не является противопоказанием, противопоказанием являются её осложнения, которые развиваются на фоне угнетенного иммунного статуса. При направлении в санаторий необходимо заключение инфекциониста с подробным диагнозом, отражающим стадию ВИЧ, уровень СД 4 и вирусной нагрузки, указания об антиретровирусной терапии и наличии осложнений.

15. Обращаем внимание всех отдыхающих, которые будут находиться в санатории в день выборов 18 Марта. Для того, чтобы иметь возможность участия в голосовании, вам необходимо заблаговременно «открепиться» от участка по месту жительства и зарегистрироваться на избирательном участке 587. Этот участок расположен недалеко от санатория, в здании школы г. Плеса.

Обсуждение закрыто.